---
title: "Continuitate IT și disaster recovery pentru companii | HQ"
url: https://www.hqsolutions.ro/ro/continuitate-it/
lang: ro
site: HQ
---

> Continuitate IT pentru companii: disponibilitate ridicată prin monitorizare 24/7 și recuperare în caz de dezastru dintr-o copie replicată în cloud.

# Continuitate IT, prin disponibilitate ridicată și recuperare rapidă.

Infrastructura ta rămâne disponibilă prin monitorizare 24/7 și timpi de răspuns garantați prin contract (SLA). Dacă un sistem cedează totuși, datele se recuperează dintr-o copie replicată în cloud, separată de rețeaua principală.

Continuitatea afacerii tale nu depinde de o singură componentă sau de un singur specialist: documentăm riguros infrastructura, testăm periodic recuperarea prin restaurări de probă și menținem un plan clar pentru momentul în care ceva cedează.

## Disponibilitate ridicată, recuperare în caz de dezastru și continuitatea afacerii.

Cei trei termeni descriu etape diferite ale aceleiași probleme. Disponibilitatea ridicată (High Availability) reduce probabilitatea unei opriri, prin monitorizare continuă și intervenție înainte ca o defecțiune să afecteze utilizatorii. Recuperarea în caz de dezastru (Disaster Recovery) intervine atunci când oprirea are loc totuși, prin restaurarea rapidă a sistemelor dintr-o copie replicată. Continuitatea afacerii (Business Continuity) este rezultatul combinat al celor două: compania continuă să funcționeze, indiferent de eveniment.

Costul unei opriri se acumulează rapid, mai ales din productivitatea pierdută a echipei, motiv pentru care infrastructura critică are nevoie de un plan de recuperare testat, nu doar de promisiunea unui backup. Calculul detaliat, cu exemple concrete, se află în ghidul nostru dedicat.

## Cum rămâi în funcțiune când ceva cedează

### Sistemele rămân active, cu întreruperi minime.

Monitorizăm echipamentele și serviciile critice 24/7 (RMM) și intervenim înainte ca o defecțiune să ajungă la angajații tăi. Componentele redundante (server, rețea, alimentare) reduc și mai mult riscul unei opriri complete.

### Recuperare rapidă, dintr-o copie replicată în afara rețelei.

Datele critice sunt replicate în cloud, separat de rețeaua principală, prin serviciul de replicare și recuperare în caz de dezastru (de la 100 € pe lună). Restaurările sunt testate periodic, nu doar programate.

### Un plan de recuperare documentat și testat.

Infrastructura ta este documentată riguros, astfel încât operațiunile să nu depindă de memoria unei singure persoane, iar planul de recuperare este validat prin teste de restaurare. Compania ta continuă să funcționeze fără întreruperi, indiferent de personalul disponibil sau de defecțiunile echipamentelor.

- **25 min** — Termen mediu de intervenție
- **1h / 4h** — Termen garantat de intervenție
- **48 min** — Durată medie de rezolvare a unui tichet
- **24/7** — Monitorizare pentru fiecare echipament administrat

## Backup în cloud de la 30 € pentru 500 GB.

Replicarea și recuperarea în cloud (Disaster Recovery) pornesc de la 100 € pe lună. Serviciile de continuitate se contractează separat de abonamentul per utilizator.

## Ce spun cei care lucrează cu noi.

> Peste 99% dintre problemele noastre s-au rezolvat fără întârzieri — ce am apreciat cel mai mult a fost timpul de răspuns. Opt ani, în care HQ se ocupă de tot ecosistemul nostru IT din România.
>
> — Monica Serbu · Area Manager East Europe · Beijer Ref

> Colaborăm excelent cu echipa HQ pe servicii IT încă din 2010. Îi recomandăm în primul rând pentru mentenanță, asistență tehnică și suportul pe care ni-l oferă, dar și pentru consultanță. De fiecare dată, fără excepție, echipa HQ a demonstrat profesionalism și promptitudine, iar auditurile noastre interne le-au confirmat profesionalismul.
>
> — Cristian Vladone · Chief Accountant, Business Support · Alfa Laval

> Ce diferențiază HQ e abordarea proactivă — ne ajută să prindem problemele din timp, înainte să devină ceva serios. Din 2012, infrastructura noastră IT e pe mâini bune.
>
> — Florin Joacăbine · Director General · Polon-Alfa Romania

## CLIENȚII HQ

UiPath, Waldevar, ESX, Picktwo, Aectra, Polon Alfa, Beijer Ref, Alfa Laval, Toyota Ploiești, Dipet, Alliance Filter, Cocktail Holidays, Dalian Autotech, Duroterm, Eco Plating, Faberrom, France Air, Gefil, Hasotti Mineran Șerb și Asociații, Innobyte, K-Flex, Nisab Cons, Optaros, Sagitta International, Sales Partner, Service Faur, Somarest, Tehnogrup Est, Travelmaker, Vass Lawyers

## Întrebări frecvente.

### Prin ce diferă disponibilitatea ridicată de recuperarea în caz de dezastru?

Disponibilitatea ridicată previne oprirea, prin monitorizare continuă (RMM) și componente redundante. Recuperarea în caz de dezastru intervine după ce oprirea are loc totuși, prin restaurarea sistemelor dintr-o copie replicată în afara rețelei principale. Le oferim împreună, pentru că o companie are nevoie de ambele.

### Cât costă serviciul de recuperare în caz de dezastru?

De la 100 € pe lună, în funcție de volumul de date și de complexitatea infrastructurii replicate. Prețul exact rezultă din auditul gratuit.

### Cum știu că un backup chiar poate fi restaurat?

Facem restaurări de probă programate și documentăm rezultatul. Un backup netestat este doar o presupunere; noi confirmăm integritatea datelor înainte să fie nevoie de o restaurare reală.

### Ce se întâmplă dacă sediul principal devine indisponibil?

Datele replicate în cloud rămân accesibile indiferent de starea sediului principal, iar echipa noastră coordonează recuperarea conform planului stabilit împreună, cu timpi de răspuns stipulați prin contract (SLA).